Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služeb Ondřejem Pithartem, IČO 00000000, se sídlem Pardubice, 530 02, podnikajícím pod označením PSChlazení (dále jen „poskytovatel“), a zákazníkem při montáži, servisu a revizích klimatizací, tepelných čerpadel, vzduchotechniky a rekuperace.

2. Poptávka a uzavření smlouvy

Poptávku lze zaslat přes formulář na webu, telefonicky, e-mailem nebo přes WhatsApp. Na jejím základě provede poskytovatel nezávaznou prohlídku a připraví cenovou nabídku. Smlouva vzniká písemným nebo elektronickým potvrzením nabídky zákazníkem.

3. Cena a platební podmínky

Cena je uvedena v nabídce a zahrnuje dodávku zařízení, materiál a práci v rozsahu nabídky. Vícepráce budou provedeny jen po předchozím odsouhlasení zákazníkem. Poskytovatel může požadovat zálohu na zařízení; doplatek je splatný po předání díla na základě faktury.

4. Termín a provedení díla

Termín montáže se sjednává individuálně. Zákazník zajistí přístup na místo instalace, přívod elektrické energie a případné souhlasy vlastníka či společenství vlastníků jednotek. O předání díla se sepisuje předávací protokol.

5. Záruka a reklamace

Na zařízení se vztahuje záruka výrobce, na montážní práce poskytuje poskytovatel záruku 24 měsíců od předání. Reklamaci lze uplatnit telefonicky nebo e-mailem na pschlazeni@seznam.cz. Poskytovatel ji vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené distančním způsobem odstoupit do 14 dnů, pokud plnění dosud nezačalo. Bylo-li plnění na výslovnou žádost zákazníka zahájeno dříve, uhradí zákazník poměrnou část ceny za již provedené práce.

7. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, adr.coi.cz.

8. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.